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Datos de identidad y contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y país de residencia, facilitados al crear una cuenta, enviar un formulario de contacto o solicitar una demo.

Datos de reserva: preferencias de campo de golf, selecciones de hora de salida, historial de reservas y referencias de pago. No almacenamos los datos completos de tarjeta de pago.

Credenciales de autenticación: contraseña cifrada y token de sesión seguro.

Datos de uso: páginas visitadas, funcionalidades accedidas, tipo de dispositivo, versión del navegador y ubicación geográfica aproximada derivada de la dirección IP.

Preferencias de comunicación: consentimiento de marketing y canal de contacto preferido.

Gestión de cuentas y prestación del servicio — necesario para la ejecución de un contrato contigo (art. 6.1.b RGPD).

Tramitación de reservas y pagos — necesario para la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y c RGPD).

Comunicaciones transaccionales como confirmaciones de reserva y recordatorios — necesario para la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

Comunicaciones de marketing — basadas en tu consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Analítica de la plataforma y mejora del servicio — basadas en nuestro interés legítimo en comprender cómo interactúan los usuarios con nuestros servicios (art. 6.1.f RGPD).

Cumplimiento legal — para satisfacer obligaciones impuestas por la normativa aplicable (art. 6.1.c RGPD).

Tus datos personales podrán ser comunicados a las siguientes categorías de encargados y destinatarios: procesadores de pago para la gestión segura de transacciones; proveedores de infraestructura cloud; proveedores de servicios de correo electrónico; y proveedores de analítica que reciben datos anonimizados o seudonimizados.

No vendemos tus datos personales a terceros. Cuando sea necesario realizar transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos la existencia de salvaguardias adecuadas, incluidas Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Los datos de cuenta se conservan durante la vigencia de la misma y hasta 3 años tras su cancelación, salvo que la normativa aplicable exija un plazo más largo.

Los registros de reservas y transacciones se conservan durante 7 años para cumplir las obligaciones contables y fiscales.

Los registros de consentimiento de marketing se mantienen hasta que se retire el consentimiento o durante un período de inactividad de 3 años.

Los datos analíticos se conservan de forma agregada o anonimizada con fines estadísticos y de mejora.

Tienes derecho a solicitar acceso a los datos personales que conservamos sobre ti, a solicitar su rectificación cuando sean inexactos o incompletos, y a solicitar su supresión cuando no exista una base jurídica imperiosa para su tratamiento continuado.

También tienes derecho a limitar u oponerte al tratamiento, a la portabilidad de tus datos en un formato estructurado y legible por máquina, y a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacy@ffmovements.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días. Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de control competente en tu país de residencia.

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